メディアでも取り上げられる機会が多い「ChatGPT」に興味があるという人は多いのではないでしょうか。この記事では、具体的にChatGPTではどのようなことができるかを紹介し、ビジネスシーンや日常生活におけるおすすめの活用事例を紹介します。ChatGPTを活用するための役立つヒントになれば幸いです。
ChatGPTにできること4選！
最初に、ChatGPTを利用すると、どのようなことができるかについて具体的に挙げていきます。
リアルな会話感覚でのやり取りができる
対話型のAIモデルであるChatGPTの特徴としては、まず実際に会話を交わしているのと同じような感覚でやり取りができる、という点が挙げられます。単にキーワードを指定して検索するのとは異なり、誰かに話しかけるような感じでやり取りができるのです。例えば、ChatGPTに何らかの疑問を投げ掛ければ、その問いに関する応答を長い文章で提示してくれます。
質問への適切な答えが見つからない場合でも、「分かりません」という返答をするのではなく、既に学習した膨大なデータを生かして、返答を構築可能です。質問で明文化されていなくても、文脈から判断して、好意的な内容であるか、否定的な内容であるかを読み取ることもできるでしょう。
情報収集や情報整理ができる
膨大なデータ学習をしているChatGPTは、情報収集や、収集した情報を整理して要約するのが得意です。調べものをしたい時に、ChatGPTに質問を投げ掛けて返答を得れば、自身でキーワード検索をして適した情報を収集するよりも、スピーディに知りたい情報を得ることが可能です。
ビジネスシーンではもちろんのこと、普段の生活のなかで生じたちょっとした疑問を解決したい時にも、ChatGPTが活用できます。
プログラミングや関数の作成ができる
ChatGPTを使えば、プログラミング言語や関数も作成できます。HTMLやPythonなどのプログラミングをしていたり、Excelで関数を利用したりする時に、ChatGPTに何をしたいかを入力すれば、行うべき作業を分かりやすく提示してくれます。専門知識が不十分で作業が難しいと感じていた分野についても、ChatGPTを上手に活用することで、スムーズに対応しやすくなるでしょう。
高度な文章の作成ができる
長文の作成を得意とするChatGPTは、多様なジャンルの文章を作成するのに役立つツールです。メールの返信や手紙文、案内文といった文書を作成する時のみならず、小説や脚本を書く際にもChatGPTを活用できます。冒頭の一文を書いて、「○○。に続く小説を書いてください」と指示を出せば、続きのストーリーをChatGPTが書いてくれます。
ChatGPTのビジネス活用事例5選
つづいて、精度の高い返答ができるChatGPTの、ビジネスシーンにおいての活用事例を以下に紹介します。
メール文を作成する
ビジネスにおいては、取引先とのやり取りでも、社内連絡でも、メールを利用する機会が多いものです。メール文を作成する時間を短縮して、業務効率化をしたい場合、ChatGPTを使ってメール文を作成するのがおすすめです。メール文を作成する場合、もっとも基本的な「プレーンテキスト形式」で出力するとよいでしょう。
Excelの関数を生成する
Excelで関数を使った作成をしたい時に、どの関数を使えばよいか迷ったことがあるという経験を持つ人もいるのではないでしょうか。ChatGPTを利用すれば、適した関数を使ったExcelの表作成をする方法を的確に知ることができるでしょう。例えば、スプレッドシートの表をコピーしたうえで、表の形式に添って出力するように指定すれば、表作成の精確性やスピードを高めることが可能になります。
プログラミング言語を作成する
業務で利用するプログラミング作成においても、ChatGPTの活用事例があります。プログラミングを作成する場合は、出力方法に「JSON形式」を指定すると良いでしょう。JSON形式とは、JavaScript Object Notationの略称にあたり、プログラミング言語のデータ保存や転送に適した形式です。JSON形式での出力を指定する方法を覚えておくと、データ交換がスピーディに行えるでしょう。
リサーチ業務を行う
情報収集を迅速に行えるChatGPTは、市場調査やリサーチ業務への活用事例も多いです。商品やサービスを提供するためのポイントを知り、効率よく業務を行うためにChatGPTを賢く利用してみましょう。実際に、ChatGPTを取り入れたマーケティング業務を行っている企業としては、「株式会社ネオマーケティング」などが挙げられます。
リサーチ業務での出力方法としては、一般的なプレーンテキスト形式のほか、「CSV形式」や「Markdown形式」を指定するのもおすすめです。CSV形式であれば、テキストファイル内のデータの値をコンマで区切って示せるため、複数のデータの比較が行いやすくなります。Markdown形式は、見出しやリスト、太字などの情報構造を付加できるため、情報量が多い場合でも、整理した見やすい状態で応答が提示されます。
言語翻訳をする
業務で使う文章を翻訳する必要がある時にも、ChatGPTが大いに活用できるでしょう。ChatGPTを使って翻訳する際には、翻訳に関する表記ルールを決めておき、出力方法を指定することが、大事なポイントとなります。例えば、3語以上の長いカタカナ語の場合はコンマを入れて表示する、人名の場合は姓と名の間に全角のスペースを空ける、といった表記ルールを指定し、指定に合った翻訳をするように指示しましょう。
また、フォーマルな表現、丁寧な表現での翻訳を指示すれば、フォーマルな場にふさわしい表現を使った翻訳を知ることが可能になります。
日常で使えるChatGPTの面白い活用事例5選
次に、日常生活においてChatGPTを活用するためのユニークなアイデアを紹介します。
レシピや献立の提案
毎日の食事の献立を考えるのに苦労しているという人は、ChatGPTに献立やレシピの提案をしてもらうと良いかもしれません。例えば、ChatGPTに一週間の献立を立ててもらうように指示を出す場合、プレーンテキスト形式ではなく、CSV形式やMarkdown形式を指定すると、曜日ごとの献立を分かりやすく提示してもらうことができるでしょう。
特定の材料が余って困っているという時には、その材料を使ったおすすめのレシピを尋ねると、これまでに知らなかったような調理法を知るきっかけを得ることも可能です。
クイズを出してもらう
ChatGPTを使って、隙間時間に楽しめるクイズを出してもらうのもおすすめです。三択形式、二択形式といった形式を指定すると、その形式に合ったクイズを出題してくれます。クイズの答えが知りたい場合「質問に対する答えを教えて」と指示を出すことで、正解を確認できます。
しりとりをする
隙間時間にChatGPTを使って遊びたい時には、しりとりをするのも楽しいでしょう。「しりとりをしましょう」と記した上で、最初の言葉を入力すると、ChatGPTが次の言葉を返してくれます。ただし、ChatGPTが「ん」で終わる言葉を答えた場合、こちら側から指摘しないと、ChatGPTが気づかないケースもあります。その場合は、「ん」で終わる言葉を言ったから負けですよ、とChatGPTに伝えるようにしてください。
旅行計画を立てる
旅行は好きだけど、自分で計画を立てるのが苦手という場合には、ChatGPTに旅行計画を立ててもらうという方法を検討してみてください。行きたい場所や日数を指定した上で、Markdown形式で答えを出力すると、分かりやすくプランが提示されます。ChatGPTに複数のプランを提示してもらい、その中から好みに合うプランをチョイスするとよいでしょう。
文章を絵文字に変換してもらう
メールやLINEでのコミュニケーションに欠かせない絵文字の使い方のコツを知りたい、という時にもChatGPTが活用できます。文字で記した文章を絵文字に変換するように指示を出せば、ChatGPTが感情や様子を表すのに適した絵文字を提示してくれます。コミュニケーション活性化のためのヒントを得るために、ChatGPTを活用してみてはいかがでしょうか。
ChatGPTを活用するときの注意点
ChatGPTを活用する時には、どのような点に注意する必要があるのでしょうか。
最新情報が提供されるとは限らないと認識する
ChatGPTは、「過去の学習データ」をもとにして回答を返してくれるツールです。これは、ChatGPTが学習している範囲内での新しい情報を提供するという仕組みのため、必ずしも最新情報が提供されるとは限らないと認識しておくことが必要です。また、ChatGPTが倫理的に不適切な回答をすることも考えられるため、その点には十分に注意を払うことが求められるでしょう。
個人情報や機密事項の漏洩に注意する
ChatGPTでは、質問文への入力内容から、個人情報や機密事項の漏洩をしてしまう可能性があります。漏洩すると困る情報は入力するのを避けて、公開しても大丈夫な内容の質問を作成するように心がけましょう。
ChatGPTの活用アイデアについてまとめ
対話型のチャットボットである「ChatGPT」は、ビジネスシーンや日常生活で幅広く活用できます。ChatGPTを使えば、専門知識が不十分な人でも、Excelの関数の生成やプログラミング言語の作成を行うことができ、業務の効率化が図れるでしょう。日常生活では、クイズやしりとりをして遊んだり、食事の献立や旅行計画を提案してもらったりできます。
ぜひ、今回の記事を参考にChatGPTに触れてみましょう。
