生成AIとは、大量のデータのなかから学習して、新たなデータを作り出すAIのことです。ChatGPTが登場したことで、大きな注目を集めました。
本記事では生成AIとは何か、できることやビジネスへの活用方法まで徹底解説します。従来のAIとの違いがわからない方や、生成AIを詳しく学びたい方はぜひ最後までご覧ください。
生成AIとは
生成AIとは「ジェネレーティブAI」とも呼ばれており、機械学習モデルの1つです。ここでは、生成AIとは何かを、2つに分けて詳しく紹介します。
上記の動画でも、生成AIの仕組みやできることなどがわかりやすく解説されているので、ぜひご覧ください。
オリジナルコンテンツを生み出すAI
生成AIとは、オリジナルコンテンツを生成するAIのことです。テキストや画像、動画など、入力した内容にもとづいて、さまざまなデータを新しく作成します。
生成AIによって作成されたコンテンツのクオリティは非常に高く、まるで人間が制作したかのような仕上がりになります。
デザイン業界やWeb業界以外にも製造業や金融界、医療業などのさまざま分野で活用されており、今後もさらに発展していくと予想できます。
従来のAIとの違い
従来のAIと生成AIは、新しくコンテンツを生み出せるかどうかで違いが生まれます。従来のAIは過去のデータをもとに分析をしたり、結果を予測したりと、タスクを効率よくこなすことを目的に使用されていました。
一方で、生成AIは0の状態から1を作成できるのが特徴です。また、AIが自分自身で学習する能力があるため、使用する回数が増えるほど、出力されるデータの精度が向上します。
一度学習したパターンを参考に、人間が入力していない情報すらインプットをするため、従来のAIよりも創造性が格段に高まりました。このように、生成AIは従来のAIとは違う役割・機能を持つため、より幅広い分野での利用が可能となりました。
生成AIでできること5つ
生成AIでできることは多岐にわたりますが、代表的な機能を以下の5つ紹介します。
- テキスト生成
- コード生成
- 画像生成
- 音声生成
- 動画生成
これまで手作業で行っていたことも、生成AIを利用すれば効率よく出力・開発ができます。趣味はもちろん、仕事にも役立つ機能が豊富なため、確認しておきましょう。
①テキスト生成
生成AIでできること1つ目は、テキスト生成です。こちらが入力した文章に従って、必要な情報を生成するため、ブログ記事の作成やメールの本文の執筆も可能です。
テキスト作成で代表的な生成AIツールが「ChatGPT」ですが、あたかも人間が作成したかような高品質な文章を出力します。
ただし、情報に誤りがある場合や、一部不自然な文章が生成されるときもあるため、最終的には人間がチェックしなければいけません。しかし、1から考えるよりもはるかに効率よく文章を作成できるため、重宝されています。
②コード生成
生成AIでできること2つ目は、コード生成です。コード生成AIとも呼ばれており、プログラミング言語を学習させれば、コードを自動で生成します。
簡単なコードであればすぐに作成してもらえるので、開発までのスピードが向上します。また、エラーも容易に見つけられるため、修正も素早く行えます。
一方で、生成AIが書いたコードはまだまだ完璧とはいえないため、人間の確認が求められます。また、複雑なコードには対応しきれないため、すべての業務を依頼できるのは難しいのが実情です。
③画像生成
生成AIでできること3つ目は、画像生成です。入力されたテキストの指示や情報に従い、リアルな画像を作成します。例えば「静かなカフェで読書をする女性」とテキストを入力するだけで、オリジナルの画像が生成されます。
ただし、プロンプト（指示文）を誤ると、イメージしている画像を生成してもらえないため、試行錯誤が必要です。また、残虐な言葉や暴力を連想させるプロンプトは、利用できないように設定されています。
画像生成AIについては、こちらの記事でも詳しく解説しているのでご覧ください。
④音声生成
生成AIでできること4つ目は、音声生成です。入力されたプロンプトに対し、まるで人間が音読しているかのような音声を出力します。ロボットのような機械的な音声ではなく、スラスラとした自然な声が生成されるのが特徴です。
そのため、プレゼンテーションや電話の自動音声など、音声を吹き込む業務を効率よく行えるようになりました。
また、アナウンサーが読み上げるような音声から、キャラクターを連想させるかわいらしい声まで、あらゆるトーンの音声を生成できます。
ちなみに、AIを使えば音楽を作ることも可能です。詳しくはこちらの記事で解説しているので、あわせてご確認ください。
⑤動画生成
生成AIでできること5つ目は、動画生成です。プロンプトの情報をもとに、短い動画を作成できる生成AIも登場しています。
動画を1から作成するのは時間と労力がかかりますが、生成AIを活用すればスピーディーに動画を作り出せます。現在は短い動画の出力のみにとどまっていますが、今後は長尺動画ができる生成AIツールの登場も期待できます。
生成AIをビジネスに活用する方法
生成AIをビジネスに活用する方法を、次の5つ紹介します。
- 問い合わせの自動化
- 資料への画像挿入
- 議事録の作成
- 広告コピーの提案
- 競合調査
生成AIを活用して、日々の業務を効率よくこなしましょう。
活用方法①問い合わせ対応の自動化
生成AIの活用方法1つ目は、問い合わせ対応の自動化です。最近ではホームページにチャットボットを導入し、顧客からの問い合わせを生成AIに任せる企業も増えています。
従来の自動回答ツールは、事前に回答を用意して顧客の問い合わせに対応していました。しかし、生成AIを活用すれば、イレギュラーな質問にも柔軟に対応できるようになりました。また、生成AIは問い合わせ内容が増えるほど機械が学習するため、より精度の高い回答が実現します。
チャットボットを使用すれば24時間365日対応が可能なため、顧客の待ち時間を短縮し、満足度も高められます。また、従業員が他のコア業務に集中できる点もメリットです。
活用方法②資料への画像挿入
生成AIの活用方法2つ目は、資料への画像挿入です。プレゼンテーションや会議で使用する資料などで、適切な画像を生成・挿入することが可能です。
例えば、イメージに沿ったオリジナル画像を出力したり、グラフや図表を作ったりすることもできるため、資料作成の時間を削減できます。
画像を使用すれば視覚的にアプローチできるため、資料の質も向上します。 また、プレゼンで使うスライドやドキュメントの作成自体を自動化できる生成AIも登場しています。
活用方法③議事録の作成
生成AIの活用方法3つ目は、議事録の作成です。会議や打ち合わせの音声をAIが聞きとって、自動で文字起こしを行います。
話した内容がそのまま文字に書き起こされているかのような、性能が非常に高いツールも登場しています。また、要約機能を使えば、長時間の内容を端的にまとめることも可能です。
議事録をAIに任せられると、これまで議事録を担当していた人も集中して会議に臨める点がメリットです。また、後から聞き直して作成しなおす手間と時間を削減できます。
活用方法④キャッチコピーの提案
生成AIの活用方法4つ目は、キャッチコピーの提案です。サービスや商品の良さ・魅力を一言で表現できるキャッチコピーの作成に、時間がかかる人も多いでしょう。
しかし、生成AIを活用すれば、サービスの特徴や消費者に伝えたいイメージなどを入力するだけで、自動で出力されます。複数個のキャッチコピーを提案するようプロンプトを入力すれば、出力された中から気に入ったものを選定できます。
ユーザーにとって魅力的なキャッチコピーが出力されるとは限りませんが、ゼロから考えるよりも効率よく作成できます。
活用方法⑤競合調査
生成AIの活用方法5つ目は、競合調査です。例えば「〇〇のキーワードを使用している競合を5社挙げてほしい」とプロンプトを入力すると、大量のデータのなかから自動でピックアップします。
そのため、一つひとつ手間をかけてリサーチする時間を省けます。また、2024年〇月に登場したサービスのみと、期間を指定することも可能です。
競合の新製品の情報も素早く把握できるため、手動での調査と比較すると、迅速に対応策を講じることができます。
生成AIを学べるセミナー
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| セミナー名称 | 生成AIセミナー |
|---|---|
| 受講期間 | 2日間 |
| 費用（税込） | 33,000円 |
| 受講形態 | 会場受講・ライブウェビナー |
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生成AIのまとめ
本記事では、生成AIの特徴や従来のAIとの違いなどを解説しました。生成AIとは新しいコンテンツを生み出せるAIのことで、人間が入力した内容に沿って自動でデータを作成します。
生成できるのは文章や音声、動画など多岐にわたります。例えば、顧客からの問い合わせや、会議の議事録なども自動で出力できるため、業務の効率化が可能です。
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