AIトピックス/事例

【2026】生成AIがもたらす業務効率化！導入を成功させるポイントを詳しく解説

2024年6月、東京メトロ（東京地下鉄株式会社）は、お客様からの問い合わせ対応を生成AIで大幅に強化すると発表しました。メールやホームページを通じて寄せられる問い合わせに、生成AIを活用したシステムを導入し、お客様満足度向上と業務効率化を目指します。 […]

競艇(ボートレース)は、さまざまな経験をしたギャンブラーが最終的に辿り着く先にあるギャンブルと言われています。365日年中無休でレースが開催されており、大晦日もレースが開催されています。競馬は18頭が競い合いますが、競艇が6競と少ないため、単勝の確 […]

米Googleは2024年5月に、AI技術を駆使した新たなネット検索サービスの提供開始を発表しました。このサービスは、30倍の情報処理能力を誇る最新版生成AI「Gemini（ジェミニ）」を搭載し、従来の検索体験を大きく進化させるようです。今回のGo […]

近年、「AIの登場でホワイトカラーの仕事が奪われる」という不安が広まっています。しかし、人事コンサルタントの新井健一氏は著書の中で、AIと共存する時代にこそ、普通の会社員が持つ強みを再評価し、キャリアを輝かせることができると主張しています。今回は生 […]

2024年度から、インターネット上の偽情報対策が大きく前進する見込みです。総務省は、生成AIを使った偽情報判別技術の実用化支援を始めることを発表しました。近年、ネット上では住宅が水没した災害時の偽画像や、著名人になりすました投資詐欺広告など、巧妙な […]

人手不足に悩むスーパー業界において、ライフコーポレーションはAIを活用した需要予測による自動発注システムを全店舗の生鮮部門に導入することを発表しました。従来では需要予測が難しかった消費期限の短い生鮮品も実証店では畜産商品の発注時間を3〜4割削減し、廃 […]

三井住友信託銀行は、AI人事評価企業Institution for a Global Societyと業務提携し、顧客に提供し、人事制度のコンサルティングを行うと発表しました。法人向けサービスを差別化して顧客獲得につなげるようです。近年は、AI技術 […]

2024年3月に、米Anthropicが新しい人工知能「Claude3」を発表しました。自然言語処理技術で人間と会話しているかのような自然なやりとりができ、文章の作成や処理など、さまざまなタスクに対応できる生成AIとして話題になっています。また、 […]

2024年3月に韓国サムスンは、AI(人工知能)技術を搭載したテレビを発売すると発表しました。従来の映像処理能力の2倍のAI半導体を搭載しており、映像を鮮明に映し出すことが可能です。国内でもすでにAI技術が搭載されたテレビが発売されており、従来まで […]

AIを活用した電子看板を手掛けるニューラルグループは、面談の映像と音声をAIで解析し、面談内容を可視化できるサービスを始めました。AI面談では面談した人が話した内容や笑顔の数などを把握し、結果に基づきフィードバックを生成します。社員同士のコミュニケ […]