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AI入門ブログ - 人工知能の作り方など人工知能に関する情報を公開 -

タグ: チャットボット

経費精算・社内ルールの問い合わせなど、社内問い合わせ(FAQ)の業務は非常に煩雑としています。そこで近年チャットボットを社内問い合わせに導入する企業が非常に増えています。 しかし、実際チャットボットを社内問い合わせに導入しようとしてもこんな悩みがあるのではないでしょうか。 「結局、運用とかで工数削減につながらない気がする」 「仕組みをつくるうえでの注意点が知りたい」 実は、社内問い合わせへのチャッ … “社内問い合わせ(FAQ)へのチャットボット導入時の3つのメリット・注意点・事例” の続きを読む


更新日:2020.02.10

コールセンターへのチャットボット導入時の3つのメリット・注意点・事例

カテゴリー: AI(人工知能)の知識

近年、ECサイトだけではなく、多くの企業がチャットボットを導入しています。特にお客様対応を行なっているコールセンターへのチャットボット導入を考える企業はさらに増えてくると予想できます。 しかし、実際にいざ導入を検討するとこんな悩みをお持ちの方が多いのではないでしょうか。 「コールセンターにチャットボットを導入して人件費を抑えたい」 「実際にコールセンターにチャットボットを導入する際の注意点を知りた … “コールセンターへのチャットボット導入時の3つのメリット・注意点・事例” の続きを読む


更新日:2020.01.20

『AIコンシェルジュ for チャットボット』サービス開始へ!

カテゴリー: AI(人工知能)のニュース

こんにちは!AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日のtopicsは、USEN-NEXT GROUPの株式会社 TACTによる「AIコンシェルジュ for チャットボット」をご紹介します。 USEN-NEXT GROUPの株式会社 TACTは、AIエンジンによる自然言語処理を用いた新たな自動応答チャットボットサービス「AIコンシェルジュ for チャットボット(以下、AICチャットボット … “『AIコンシェルジュ for チャットボット』サービス開始へ!” の続きを読む


更新日:2020.01.13

WordPressに簡単実装!おすすめチャットツールプラグイン6選

カテゴリー: チャットボット

ECサイトやコーポレイトサイトでは次第にチャットボットの導入が増えてきました。 しかし、いざ自社サイトにチャットボットを導入しようと思っても、 「自社サイトにチャット機能を実装したいけど有料ツール使うのは面倒。」 「一度無料のプラグインのチャットボットで試してみたい。」 などと感じてしまうのではないでしょうか。 実は、チャットボットのWordPressプラグインにも選ぶ際に2つの注意点があります。 … “WordPressに簡単実装!おすすめチャットツールプラグイン6選” の続きを読む


更新日:2020.01.06

チャットボット開発を簡単にするおすすめ無料・有料ツール6選

カテゴリー: チャットボット

「チャットボットを導入したいけどどんなツールを使えばいいかわからない」 このようにお悩みのIT担当の方もいらっしゃるのではないでしょうか。 チャットボットの開発は以下の2つのポイントが重要です。 ・ツールをきちんと選ぶ ・導入前に3つの準備をしておく そこで、今回の記事では、以下の3点について詳しく解説しております。 ・チャットボット開発の前に準備すべき3つのこと ・おすすめ有料チャットボットツー … “チャットボット開発を簡単にするおすすめ無料・有料ツール6選” の続きを読む


働き方改革が進む中でチャットボットを利用した業務効率化ツールが注目されています。 しかし、実際にいざ自社にチャットボットを導入するとなると 「他社のチャットボット導入事例」や「チャットボットを導入するメリット」についても気になりますよね。 実は、チャットボットを導入するにしても「社内向け」「社外向け」など様々なパターンを考えることができます。そのため、どのような事例を参考にするかで、チャットボット … “成果に繋げたチャットボットの8つの導入事例!導入時の3つの注意点とは?” の続きを読む


更新日:2019.12.07

自分で作ったチャットボットと会話できるようになる方法

カテゴリー: チャットボット

こんにちは、AI研究所、駆け出し研究員のリョウタです。 今回は、自分作ったチャットボットと会話できるようにする方法として、Webサイトに直接埋め込んで使える「カスタムチャット画面」の作成方法をご紹介します。 チャットボットを導入したいけど、どうやって会話が成立するのかわからない人は是非読んでみてください。 カスタムチャット画面を表示するために、MicrosoftのBot Frame Workを、D … “自分で作ったチャットボットと会話できるようになる方法” の続きを読む


こんにちは!AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日は、AIチャットボット「Alli(アリィ)」の導入・運営支援サービスに関するtopicsです。 総合人材サービス・パーソルグループのパーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、米日韓において高度な自然言語理解、ディープラーニング技術をベースに企業向けAIソリューションを提供するAllganize Japan株式会社(以下Allganize … “パーソルプロセス&テクノロジーとAllganizeがAIチャットボット分野において業務連携へ!” の続きを読む


更新日:2019.11.14

試験運用スタートした多言語AIチャットボット ObotAIとは?!

カテゴリー: AI(人工知能)のニュース

こんにちは!AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日は、株式会社ObotAIが開発した多言語AIチャットボットサービス ObotAIに関するtopicsです。 2019年11月より、株式会社ObotAIが開発した多言語AIチャットボットサービス ObotAIが、台東区が提供する訪日外国人向けサイト「Visit Authentic TOKYO」にて、試験運用を開始しました。 【毎月開催】ビ … “試験運用スタートした多言語AIチャットボット ObotAIとは?!” の続きを読む


こんにちは、AI研究所の見習い研究員マサミです。 LINEやネットショップでも導入され始めている「チャットボット」。 みなさんもユーザーとして利用することが増えてきているのではないでしょうか?? 今回は、AI研究所へのお問い合わせ内容としても、企業の導入事例としても増えてきている、チャットボットの機能や活用方法、開発などのポイントについて解説していきます。 【毎月開催】ビジネスマンに好評なチャット … “チャットボットとは?2020年版 チャットボットの実用性について解説します” の続きを読む


こんにちは、AI研究所、駆け出し研究員のリョウタです。 今回は、DialogflowにあるIntegrationの中の一つ、「LINE」のCustom Payloadでチャットボットを開発する方法をご紹介したいと思います。 LINEのCustom Payloadとは コミュニケーションアプリ「LINE」のCustom PayloadはLINE チャットボットを開発することのできるものです。 Dia … “LINEにチャットボットを搭載!画像や動画などの多彩な返答を設定する方法” の続きを読む


AI(人工知能)入門セミナー AI(人工知能)入門セミナー

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AI研究所 研究スタッフ

【マサミ】

アメリカ・サンフランシスコにある情報メディアの専門学校を卒業。大手金融会社での事務経験を経て、2016年9月よりAI研究所に入所。見習い研究員として、AI技術を日々勉強中。


【三谷】

AIセミナー責任者、講師。AIについての幅広い知識を持ち、人に分かりやすく伝える技術を持つ。特にAIを事業や仕事に取り入れる方法について日々講義しています。

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