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チャットボット

更新日 2020.09.17

AIアシスタントとは?特徴や各社の活用事例を紹介

AI(人工知能)の知識

日本語で人工知能を意味するAIの情報技術の発達とAIを搭載した電子機器の普及によって、日常生活はどんどん便利になりつつあります。 例えば、仕事では単純作業の効率化や簡略化、日常ではスマートフォンをはじめ、AIを活用した情報の送受信など様々なことができます。 ここでは、今や私たちの生活にとって身近とも言えるAIを使ったAIアシスタントとはどういうもので、どのように活用されているのかをご紹介します。 … “AIアシスタントとは?特徴や各社の活用事例を紹介” の続きを読む


ITシステムとしてチャットボットの導入が精力的に進められてきましたが、AIとは何が違うのかが気になっている人もいるでしょう。 この記事ではチャットボットについて詳しく解説し、AIとの関連性について明らかにします。 また、チャットボットの導入・活用事例についてもご紹介していきますので、チャットボットを使うべきかどうかを考える際に参考にしてください。 チャットボットとは? チャットボットとは「チャット … “チャットボットのサービスとは?活用事例やジャンルを徹底解説” の続きを読む


こんにちは!AI研究所の見習い研究員のChisatoです。 本日は、株式会社ジーニーの自社開発チャットボットツール「Chamo(チャモ)」のリニューアルに関するtopicsです。 「Chamo」とは?! 「Chamo」は、ボットの会話テンプレートを簡単に作成でき、サイト訪問者と心の通った会話ができるチャットボットです。2015年のサービス提供開始以降、4,500社を超える企業に導入されています。 … “国産チャットボット「Chamo」が大幅リニューアルへ!” の続きを読む


今回はチャットボットについて詳しく知りたい方のためチャットボット関連のおすすめ記事をご紹介します。 おうち時間も効率的に利用して、チャットボットについて知識をつけられるのは最高ですね! チャットボットとは? こちらの記事ではそもそもチャットボットって何?という方のために 概要やチャットボットの活用事例などをご紹介しております。 初心者の方にはぜひ読んでほしい記事となっております。 チャットボット開 … “チャットボットに詳しくなろう!おすすめ記事まとめ” の続きを読む


ECサイトやコーポレイトサイトでは次第にチャットボットの導入が増えてきました。 しかし、いざ自社サイトにチャットボットを導入しようと思っても、 「自社サイトにチャット機能を実装したいけど有料ツール使うのは面倒。」 「一度無料のプラグインのチャットボットで試してみたい。」 などと感じてしまうのではないでしょうか。 実は、チャットボットのWordPressプラグインにも選ぶ際に2つの注意点があります。 … “WordPressに簡単実装!おすすめチャットツールプラグイン6選” の続きを読む


こんにちは!AI研究所の見習い研究員のChisatoです。 本日のtopicsは、たった一日のセミナーで学ぶ「チャットボット入門セミナー」をご紹介します。 AI研究所が開催する「チャットボット入門セミナー」は、「チャットボットとは何か?」「チャットボットを作る」「チャットボットをビジネスで活用する」、この大きな3つのテーマを基に、チャットボットの仕組みを学習し、実際にチャットボットを作成できるセミ … “今すぐビジネスで使える「チャットボット入門セミナー」をご紹介!” の続きを読む


こんにちは、AI研究所、駆け出し研究員のリョウタです。 今回は、DialogflowにあるIntegrationの中の一つ、「LINE」のCustom Payloadでチャットボットを開発する方法をご紹介したいと思います。 LINEのCustom Payloadとは コミュニケーションアプリ「LINE」のCustom PayloadはLINE チャットボットを30開発することのできるものです。 D … “LINEにチャットボットを搭載!画像や動画などの多彩な返答を設定する方法” の続きを読む


こんにちは!AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日のtopicsは、「AIコンタクトセンター」サービスをご紹介します。 株式会社Nextremerと株式会社dataremerは、「問い合わせ対応AIチャットボット」と「オペレーターによる有人対応サービス」を一括して提供する「AIコンタクトセンター」サービスの提供を開始しました。   サービス提供の背景 昨今、新型コロナウイルス … “AIチャットボットとオペレーター対応による問い合わせ対応支援サービス「AIコンタクトセンター」提供開始!” の続きを読む


こんにちは!AI研究所の見習い研究員のChisatoです。 本日のtopicsは、AIの学習データの作成支援ツール「SMART ANNOTATOR」(スマートアノテーター)をご紹介します。 株式会社Studio Ousiaは、自社開発の自然言語処理の技術を活用したAIの学習データの作成支援ツール「SMART ANNOTATOR」をローンチしました。 業務へのAIの導入には人の手で多量の学習データを … “Studio Ousia、AI用学習データを半自動で作成できる「SMART ANNOTATOR」をローンチへ!” の続きを読む


こんにちは、AI研究所の見習い研究員マサミです。 LINEやネットショップで続々と導入され始めている「チャットボット」。 みなさんもチャットボットツールの作成を試してみたり、ユーザーとして利用することが増えてきているのではないでしょうか?? 今回は、AI研究所へのお問い合わせ内容としても増えてきている、チャットボットの機能や作成方法、開発などのポイントについて、導入事例を交えながら解説していきます … “チャットボットとは?2020年版 チャットボットの実用性について解説します” の続きを読む


LINEや企業のホームページで見かけるチャットボット、便利ですよね。 受付時間外にも問い合わせできますし、24時間質問できると安心感にも繋がります。 実はこのチャットボットは人工知能ではなく、人工無能と呼ばれるものも多いのです。 人工知能はよく耳にしますが、人工無能(無脳)はあまり聞かない言葉。。 そこでこの記事では 人工無能(無脳)ってなに? 人工知能と人工無能(無脳)はどんな違いがあるの? 人 … “人工無能(無脳)とは?3分で分かる人口無能の徹底解説” の続きを読む