【2026】Microsoft 365 Copilotとは？3つの特徴・有料版と無料版でできることを解説

「Microsoft 365 Copilotという名前はよく見るけれど、結局何ができるのかわからない」「無料版と有料版の違いが曖昧で、自社に本当に必要か判断できない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。Microsoft 365 CopilotはChatGPT同様にさまざまなタスクの実施が可能で、業界・業種問わずに使用が可能です。

そこで本記事では、Microsoft 365 Copilotとは何かをわかりやすく整理したうえで、Microsoft 365 Copilotの主な特徴、有料版と無料版でできることの違いを解説します。

Microsoft 365 Copilotとは？

出典：Microsoft

Microsoft 365 Copilotとは、Microsoft 365 アプリと連携しながら、業務に必要な情報の整理、要約、検索、作成を支援するAIです。単なるチャットツールではなく、今の仕事に合った形で答えやヒントを返してくれる点がMicrosoft 365 Copilotの特徴です。

Microsoftは、Microsoft 365 Copilotを業務に最適化されたAIと位置づけており、AIチャット、コンテンツ作成などを通じて、生産性向上や業務効率化を支援します。さらに、Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365 の権限や保持ポリシーを継承する設計になっており、企業利用を前提にしたセキュリティ面も重視されています。

Microsoft 365 Copilotの料金

Microsoft 365 Copilotの料金には、無料で使える「Microsoft 365 Copilot Chat」と、有料で業務アプリとの連携を強化できる「Microsoft 365 Copilot Business」の2つがあります。まずは以下の表を参照ください。

出典：Microsoft 365 Copilot

まずは無料で誰でも使用できる「Microsoft 365 Copilot Chat」を活用すると良いでしょう。なお、法人向けプランを使用する場合は、年払いの方がおすすめです。以下の記事では、Microsoft 365 Copilotの料金について紹介していますので、あわせてチェックしてみてください。

【2026】Microsoft Copilotの料金はいくら？課金するべき基準と類似ツールと料金比較

Microsoft 365 Copilotの3つの特徴

Microsoft 365 Copilotは、ChatGPTと類似しているツールですが、Copilot特有の特徴もあります。ここでは、ChatGPTではできないことも含めてMicrosoft 365 Copilotの3つの特徴を紹介します。

1. リアルタイムの情報取得が可能
2. Microsoft 365の各種アプリとの連携
3. 各種タスクの実施

①リアルタイムの情報取得が可能

Microsoft 365 Copilotの特徴のひとつは、リアルタイムの情報検索・取得が可能なことです。通常の生成AIは、これまでの学習した内容から情報をもとに生成するため、最新の情報を出力はできません。しかし、Microsoft 365 Copilotであれば出力が可能です。

さらに、有料版のMicrosoft 365 Copilotでは、公開Web情報だけでなく、ユーザーがアクセス権を持つメール、ファイル、チャットなども踏まえて回答を生成できます。そのためMicrosoft 365 Copilotは、今の業務文脈に沿って必要な情報を見つけやすくする仕組みとして活用しやすいのが強みです。

②Microsoft 365の各種アプリとの連携

Microsoft 365 Copilotは、日常的に使っているMicrosoft 365アプリと連携が可能です。連携できるアプリは、主に以下の通りです。

このように見ると、Microsoft 365 Copilotはアプリごとの役割に合わせて業務を支援する存在だとわかります。特に便利なのは、ファイル作成、メール対応、会議確認、データ整理といった日々の作業を、それぞれ別の場所に移動せずに進めやすい点です。

③各種タスクの実施

Microsoft 365 Copilotは、ChatGPT同様に文章生成やプログラミングコード生成、画像生成などさまざまなタスクの実行が1つのアプリで可能です。加えて、Microsoft 365 CopilotではCopilot Studioを通じたエージェント作成にも対応しており、特定業務に合わせた処理の自動化や支援の拡張も進めやすいです。

Microsoft 365 Copilotは情報収集ツールとして捉えられがちですが、各種タスクを実施できるのも特徴の1つです。Microsoft 365 Copilotを業務で活用したい、短期間で実務レベルまで身につけたい方は「Copilotセミナー」の受講を検討してみてください。

Copilotセミナーでは、短期間でMicrosoft 365 Copilotの基礎的な使い方から業務の自動化・アプリの開発までの実施を目的としています。そのため、実務で活用できるスキルをすぐに身につけられます。まずは以下のリンクから詳細をチェックしてみてください。

料金別｜Microsoft 365 Copilotでできること

ここからは無料版と有料版でできることを紹介します。

無料版でできること

まずは無料版でできることを3つ紹介します。

1. Webベースで質問しながら情報を調べられる
2. 文章の下書きや要約を手早く進められる
3. 画像生成や音声会話など対話の幅を広げられる

①Webベースで質問しながら情報を調べられる

Microsoft 365 Copilotの無料版では、Copilot Chatを使って、調べものや情報整理を会話形式で進められます。特に便利なのは、「このテーマを初心者向けに整理して」「要点だけ短くまとめて」といった自然な聞き方ができることです。

Microsoft 365 Copilot Chatは、最新の大規模言語モデルを活用しながら、業務の調査や下調べを支援できます。つまり、Microsoft 365 Copilotの無料版は、まず情報を集める、全体像をつかむ、論点を整理するといった初期作業に向いています。

②文章の下書きや要約を手早く進められる

Microsoft 365 Copilotの無料版は、文章作成のたたき台を作る用途でも使いやすいです。たとえば、

• メール文面の下書き
• 案内文の作成
• 短い説明文
• 構成のたたき台

などを会話しながら整えられます。ゼロから文章を書くのが重いときでも、まずMicrosoft 365 Copilotに方向性を伝えて下書きを作り、そこから自分で調整していく使い方がしやすいです。さらにファイルや画像を追加して、それを参照しながら応答を生成させることもできます。

③画像生成や音声会話など対話の幅を広げられる

Microsoft 365 Copilotの無料版では、テキストでのやり取りだけでなく、画像生成や音声機能も利用できます。加えて、Microsoft 365 Copilotには音声機能も用意されており、手が離せないときや文字入力が面倒なときでも使うことが可能です。

こうした機能があることで、Microsoft 365 Copilotの無料版はアイデア出し、簡単なクリエイティブ作業、ハンズフリーでの確認まで対応できます。まずは軽くAIを業務に取り入れてみたい人におすすめです。

有料版でできること

次は有料版でできることを3つ紹介します。

1. Microsoft 365アプリ内で直接作業を進められる
2. 自分がアクセスできる社内データをもとに回答を得られる
3. 継続的な業務効率化まで進めやすい

①Microsoft 365アプリ内で直接作業を進められる

有料版のMicrosoft 365 Copilotは、Microsoft 365アプリの中で、そのまま作業を支援できるのが特徴です。たとえば、Wordでは文書の下書きや要約、Excelではデータの整理や分析補助などを進められます。

別のAIツールへ移動せず、今使っている業務アプリの流れの中で作業ができるため、作業の手を止めにくく、実務に組み込みやすいのが有料版の強みです。

②自分がアクセスできる社内データをもとに回答を得られる

有料版のMicrosoft 365 Copilotは、公開Web情報だけでなく、ユーザーがアクセス権を持つ組織内のメール、ファイル、チャットなども踏まえて回答を生成できる点が無料版との違いです。

Microsoft 365 CopilotはMicrosoft Graphを利用して、ユーザーのテナント内にある許可済みデータへ安全にアクセスし、プロンプトに応じた支援を行うことができます。これにより、一般的な知識を返すだけでなく、自分の仕事に近い文脈で提案や要約を受けやすくなります。

③継続的な業務効率化まで進めやすい

有料版のMicrosoft 365 Copilotは、その場限りの質問応答だけで終わらず、日々発生する業務タスクを継続的に効率化しやすいのも特徴です。Word、Excel、PowerPoint向けのエージェントでは、簡単な指示からファイルを生成し、フィードバックを重ねながら編集を進める使い方もできます。

つまり有料版のMicrosoft 365 Copilotは、メールや資料を一度だけ整える補助ツールではなく、会議整理、資料修正、分析補助、情報整理といった業務を少しずつ軽くしながら、コア業務に使える時間を確保しやすくする存在と言えるでしょう。

Microsoft 365 Copilotの実務スキルを短期間で身につけるのであれば、Copilotセミナーの受講を検討してみてください。Copilotセミナーでは、Microsoft 365 Copilotの基本的な考え方から、業務で活かすための実践的な使い方まで段階的に学べます。短期間で理解を深めたい方や、現場で使えるレベルまで効率よく習得したい方は、詳細をチェックしてみてください。

【2026】Microsoft 365 Copilotのおすすめセミナー7選！タイプ別の選び方も紹介

Microsoft 365 Copilotの企業活用事例

最後にMicrosoft 365 Copilotを導入して成果を上げた企業の導入・活用事例を2つ紹介します。

1. 住友商事株式会社
2. 日本ビジネスシステムズ株式会社

①住友商事株式会社

出典：Microsoft

住友商事株式会社の事例では、Microsoft 365 Copilotを一部の先進ユーザーだけに限定せず、全従業員・派遣スタッフ向けに8,800ライセンスを配布し、全社活用を前提に進めました。

導入前には経営会議での説明や、会長以下約30人へのハンズオンも実施し、経営層自身がMicrosoft 365 Copilotを体験しながら、会社としてどう活用するかのイメージを持つことを重視していました。実際、先行利用者へのアンケートでは約7割が「満足」と回答しており、必要情報の検索性向上、Teamsでの会議内容の効率的なキャッチアップ、定例会議の出席数削減といった効果を挙げています。

②日本ビジネスシステムズ株式会社

出典：Microsoft

日本ビジネスシステムズ株式会社は、Microsoft 365 Copilotを早い段階から業務に取り入れ、Teams内でのコミュニティ運営、検証チームの設置、定期勉強会の開催などを通じて、単に導入するだけでなく「どう定着させるか」まで含めて進めている点が特徴です。

コーポレート部門から先行して活用を広げ、会議要約や文書確認の効率化を実現しました。たとえば法務部門では、契約書の確認や再鑑で平均15分かかっていた作業を5分まで短縮し、約66％の時間削減につなげています。

Microsoft 365 Copilotについてのまとめ

Microsoft 365 Copilotは、調べる・書く・整理する・共有するといった日々の業務を、普段使っているMicrosoft 365の環境の中で前に進めやすくするAIです。

Microsoft 365 Copilotを導入する価値は、単に作業時間を短くすることだけではありません。情報を探す手間を減らし、会議や文書作成の負担を軽くし、社員が本来集中すべき仕事に時間を使いやすくすることにあります。まずはMicrosoft 365 Copilotで何ができるかを正しく理解し、自社に必要な使い方から検討していくことが大切です。