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こんにちは！AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日のtopicsは、WEB接客ツールチャットボット「Cross Talk（クロストーク）」をご紹介します。 WEB接客ツール「Flipdesk」を提供する株式会社フリップデスクは、新たにチャットボット「Cross Talk」の提供を開始しました。 これまでの「注文」「会員登録」「予約申込」といったCVを獲得するのが得意な接客領域に加え、「 … “機械学習機能を搭載したチャットボット「Cross Talk」を提供開始へ！” の続きを読む

こんにちは！AI研究所の見習い研究員Chisatoです。 本日のtopicsは、トランスコスモス株式会社が提供開始した、AIチャットボットの品質を調査する「チャットボット AI – IQ診断サービス」をご紹介します。 トランスコスモスは、企業が導入しているチャットボットに対し、トランスコスモス独自の調査ポイントから、AIチャットボット（学習型チャットボット）の課題を明確化してAI学習効 … “AIチャットボットの品質を調査する「チャットボット AI – IQ診断」とは？！” の続きを読む