- 2025年6月8日
- 2025年10月9日
【2025】AI接客の6つのメリットとは？活用事例や導入の際のポイントもわかりやすく解説
AIを活用したコミュニケーション製品の開発を行うGateboxは、企業向けに生成AIキャラクターを開発し、接客業務などを支援する新サービスを開始します。同社独自の3D技術と、会話のパターンを生成するAI技術を組み合わせることで、企業のニーズに合わせた […]
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接客
- 2025年2月15日
- 2025年2月13日
【2025】AIアバター店員とは？導入メリットと注意点、サービスも解説
海外の最新のマーケティング学術論文によると、小売店での買い物において、AIアバター店員の接客は人間の店員との接客とは異なり、消費者のモラル低下に繋がるという実験結果が報告されています。 この結果は、人間との対面では生まれるような、共感や信頼といった感 […]